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Win11/10 更新补丁KB5014697新Bug，导致ARM设备无法登录Microsoft365和AAD_windows11_Windows系列_操作系统_
2024-01-10
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简介 Win11/10 更新补丁KB5014697新Bug，导致ARM设备无法登录Microsoft365和AAD_windows11_Windows系列_操作系统_
微软最近证实，Windows 用户在安装最新的累积更新后，计算机遭遇移动热点问题。事实证明，这不是微软在 2022 年 6 月 14 日发布的补丁中的唯一问题。
根据微软官方 Windows Health Dashboard 文档，在 ARM 计算机上安装 Windows 的用户在登录 Microsoft 365 帐户和 Azure Active Directory 时遇到问题。微软表示，该问题将影响登录功能，以及虚拟专用网络连接、Microsoft Teams、OneDrive 和 Outlook。受影响的平台包括 Windows 11 21H2、Windows 10 21H2、Windows 10 21H1 和 Windows 10 20H2 的客户端版本。
幸运的是，采用 Intel 和 AMD 的 x86 处理器系统不会受到该错误 Bug 的影响。
“在基于 Windows ARM 的设备上安装 KB5014697 补丁后，你可能无法使用 Azure Active Directory (AAD) 登录。使用 Azure Active Directory 登录的应用和服务也可能会受到影响。一些可能受到影响的方案是虚拟专用网络连接、Microsoft Teams、OneDrive 和 Outlook。注意：此问题仅影响使用 ARM 处理器的 Windows 设备。”
微软正在调查此问题，并承诺在即将发布的版本中提供更新。同时，用户可以使用受影响应用程序和服务的 Web 版本绕过该问题。此外，用户还可以卸载不良的 Windows 更新以消除特定错误 Bug。
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